O que é Customer Base Audit?
É uma solução construída, capaz de gerar métricas valiosas para e-commerce e outros tipos de negócios, baseada na tese e nos conceitos do livro de mesmo nome. Para saber mais, clique aqui.
Como os dados são processados pelo Data Guru?
Os dados são Processados com regularidade, usando a tecnologia de Big Data, no ambiente Google Cloud.
Como faço para importar meus dados no Data Guru?
Existem três formas de realizar a ingestão de dados no Data Guru.
- Plugins para Plataformas de Ecommerce: se sua empresa tiver uma das plataformas abaixo, como por exemplo: Shopify, BigCommerce, Commercetools, Magento, VTEX, SAP ERP. Dispomos de conectores capazes de realizar essa integração automaticamente. Caso use um desses dois produtos, basta instalar o conector ou plugin necessário. Esta opção é interessante para empresas que já possuem plataformas de e-commerce e ERP.
- Arquivos .CSV: compartilharemos com o seu time os layouts dos arquivos que devem ser gerados, assim como uma chave de acesso para realizar upload. Seu time criará os arquivos e fará uploads frequentes para um Bucket do Google Cloud Storage. Esta é uma opção bastante simples e recomendada para testar a solução, que permite fazer o onboarding em até 1 (uma) semana se seu time tiver capacidade de gerar todas as informações necessárias.
- API REST Assíncrona: gere uma chave de API que poderá ser usada para realizar a ingestão dos dados em tempo real. É uma API autoescalável, de alto desempenho e capaz de realizar a ingestão assíncrona dos dados. Seu time deverá realizar as integrações com os sistemas. Esta opção é interessante para grandes varejistas ou ainda empresas que possuem um desenvolvimento customizado. Consulte a documentação da API aqui:
https://cba.tamago.app/docs - Outras fontes de dados podem ser usadas (sob consulta)
Os meus dados estão protegidos no Data Guru?
A engenharia de solução do Data Guru já previu diversas questões de tratamento de dados sensíveis. Você não precisa enviar os dados dos clientes, apenas os seus IDs. A privacidade deles está, portanto, protegida.
Quem são os Parceiros de Soluções da Data Guru?
Posso fazer um download ou usar esses dados nos meus sistemas?
Sim! Os dados processados são seus e sua empresa pode consultá-los de duas formas: por meio da API ou por exportação das tabelas. Um snapshot dos dados será gerado no Bucket Google Cloud Storage e essas informações podem ser consumidas por sua empresa.
Como o Data Guru é cobrado?
Os planos padrão estão disponíveis aqui.